Zo werken wij
Zo werken wij: op deze pagina leggen we je precies uit hoe wij te werk gaan. Je leest hoe onze vergelijking tot stand komt, hoe we providers testen en op welke manier we onze boterham verdienen. Geen marketingpraat, maar een helder en eerlijk verhaal over onze werkwijze.
Inhoudsopgave
Onze werkwijze in 1 beeld.
Hoe onze vergelijker precies werkt
De kern van onze website is de vergelijker. Wanneer je daar je postcode invoert, gebeurt er achter de schermen iets belangrijks. We maken op dat moment rechtstreeks verbinding met de systemen van alle grote internetproviders in Nederland. De pakketten, prijzen, snelheden en acties die je ziet, zijn dus geen schatting of een verouderde lijst. Het zijn de live gegevens die op dat moment voor jouw specifieke adres beschikbaar zijn.
Deze data wordt elke dag automatisch ververst. Een kortingsactie die vandaag bij KPN of Odido start, staat dus ook vandaag nog in ons overzicht. Zo weet je zeker dat je geen aanbieding misloopt en dat de informatie klopt. We tonen alles wat je nodig hebt om een goede keuze te maken: de maandprijs tijdens en na de actieperiode, eenmalige kosten zoals aansluitkosten, de download- en uploadsnelheid, en de contractduur.
Jij bepaalt de volgorde
Standaard sorteren we de resultaten op basis van de totaalprijs over het eerste jaar, of op basis van onze eigen redactiescore. Die keuze is aan jou. Wat we nooit doen, is een provider een hogere positie laten kopen. De volgorde van de resultaten is altijd gebaseerd op data en onze onafhankelijke beoordeling, nooit op een commerciële afspraak. Een provider kan zijn positie niet beïnvloeden door ons te betalen.
Onze tests en reviews: meer dan alleen cijfers
Een lage prijs is belangrijk, maar een goede service en betrouwbare apparatuur zijn dat ook. Daarom kijken we verder dan alleen de cijfers die providers ons aanleveren. De redactie van alles-in-een.net test providers uitgebreid en geeft ze een eigen redactiescore. Dit label, dat je terugziet in de vergelijker, is onze redactionele en onafhankelijke beoordeling.
Onze beoordeling is gebaseerd op drie pijlers:
- Klantenservice: We nemen zelf de proef op de som. We bellen en chatten anoniem met de helpdesks van providers. Hoe lang is de wachttijd op een dinsdagmiddag? Wordt een complex technisch probleem goed begrepen? En hoe makkelijk is het om je abonnement op te zeggen? In onze tests viel bijvoorbeeld op dat de chatfunctie van Ziggo vaak sneller een oplossing biedt dan de telefoonlijn, een praktisch inzicht dat je niet in een folder vindt.
- Installatie en apparatuur: We bekijken de hardware die je in huis krijgt. Is het modem krachtig genoeg voor een gemiddeld gezin en ondersteunt het moderne standaarden zoals Wi-Fi 6? Is de tv-ontvanger snel en gebruiksvriendelijk? We beoordelen ook het installatieproces. Kun je het zelf met een duidelijke handleiding, of is de hulp van een monteur eigenlijk onmisbaar?
- De kleine lettertjes: We pluizen de algemene voorwaarden voor je uit. Daarin staan vaak belangrijke details verstopt. Denk aan de jaarlijkse inflatiecorrectie die veel providers doorvoeren, de kosten voor een monteur bij een storing die je zelf hebt veroorzaakt, of de voorwaarden rondom het overstappen.
Elk artikel, elke review en elke gids wordt voor publicatie grondig gecontroleerd door onze factchecker, Hieke Hulzebosch. Hieke verifieert alle claims, controleert de genoemde prijzen en voorwaarden bij de bron en zorgt ervoor dat onze informatie feitelijk correct is. Het label “Aanrader” dat je soms ziet, is dan ook een puur redactionele keuze, gebaseerd op de uitkomsten van onze tests. Het is geen gekochte positie.
Hoe verdienen jullie dan geld?
Dit is een logische en belangrijke vraag. We zijn volledig transparant over ons verdienmodel. Als jij via een link op onze website een alles-in-1 pakket afsluit, ontvangen wij in sommige gevallen een eenmalige vergoeding van de betreffende provider. Dit wordt ook wel affiliate marketing genoemd.
Deze vergoeding heeft nooit, maar dan ook nooit, invloed op de resultaten in onze vergelijker of de inhoud van onze reviews. Een provider die een hogere vergoeding biedt, komt niet hoger in de lijst te staan en krijgt geen betere beoordeling. Onze onafhankelijkheid is de basis van ons bestaan. Voor jou als bezoeker verandert er niets aan de prijs. Je betaalt via ons nooit meer dan wanneer je rechtstreeks naar de website van de provider zou gaan. Sterker nog, soms ben je via ons zelfs goedkoper uit omdat we exclusieve deals kunnen aanbieden.
Dankzij dit model kunnen wij alles-in-een.net voor jou volledig gratis houden. We hoeven geen storende banners van derden te plaatsen en we zullen je gegevens nooit verkopen. Onze focus ligt voor de volle honderd procent op het bieden van de beste en eerlijkste vergelijking.
Jarenlange ervaring in de Nederlandse markt
We volgen de Nederlandse markt voor internet, tv en bellen al sinds 2019. In die jaren hebben we alle acties, prijsverhogingen en technologische ontwikkelingen van providers als KPN, Ziggo, Odido, Delta en hollandsnieuwe van dichtbij meegemaakt. We weten welke ‘unieke’ korting elk jaar rond de herfst terugkeert en welke voorwaarden in een contract echt nadelig kunnen uitpakken.
Deze kennis en ervaring vormen de basis voor al onze publicaties. We gebruiken het niet alleen voor onze reviews, maar delen het ook in onze uitgebreide kennisbank. Daar vind je achtergrondartikelen over de verschillen tussen glasvezel en kabel, gidsen om je wifi-snelheid te verbeteren en advies over je rechten als consument. Zo helpen we je niet alleen bij het kiezen, maar ook bij het optimaal gebruiken van je pakket.
Een klein team van specialisten
Achter alles-in-een.net staat geen anoniem miljardenbedrijf, maar een klein en hecht team van Nederlandse redacteuren. Ieder van ons heeft een eigen specialisme, van de technische werking van glasvezelnetwerken tot de gebruiksvriendelijkheid van de nieuwste tv-apps. Deze gebundelde expertise zorgt voor artikelen die niet alleen informatief, maar ook praktisch en diepgaand zijn.
De eindverantwoordelijkheid voor alle content ligt bij hoofdredacteur Rinze Kooistra. Hij bewaakt de journalistieke kwaliteit, de onafhankelijkheid en de warme, toegankelijke toon die je van ons gewend bent. Wil je de gezichten achter de verhalen en tests zien? Op onze over ons pagina stellen we het volledige team aan je voor.
We hopen dat dit een helder beeld geeft van onze werkwijze. Onze missie is om de soms ondoorzichtige markt van internetproviders voor jou overzichtelijk en begrijpelijk te maken. Zodat jij, met de juiste informatie, de beste keuze kunt maken. Ben je er klaar voor? Start je eigen vergelijking en ontdek welk pakket het beste bij jouw adres en wensen past.
Toevoegen als voorkeursbron op Google